Oxxo inicia programa piloto de jornada laboral reducida en México

La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo, perteneciente a Fomento Económico Mexicano (FEMSA), ha puesto en marcha un programa piloto para reducir la jornada laboral de sus empleados en diversas sucursales a lo largo del territorio nacional. Con más de 24 mil puntos de venta operativos las 24 horas, la empresa busca transitar hacia un esquema de 40 horas semanales, adelantándose a los debates legislativos actuales sobre la reducción de la jornada laboral en la Cámara de Diputados y el Senado de la República.

Este movimiento estratégico de la compañía responde a la necesidad de mejorar la retención de talento y optimizar la operación en un sector caracterizado por una alta rotación de personal. La implementación se realiza de manera gradual en unidades específicas, permitiendo a la empresa evaluar el impacto operativo y financiero de ajustar los turnos sin comprometer la disponibilidad del servicio al cliente que caracteriza a la marca.

Desde la perspectiva de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), este tipo de iniciativas son observadas con interés, ya que forman parte de las discusiones sobre la dignificación del trabajo en el sector terciario. Aunque la legislación mexicana aún mantiene el estándar constitucional de 48 horas, diversas empresas han comenzado a explorar esquemas flexibles para alinearse con las tendencias globales de equilibrio entre la vida profesional y personal.

La puesta en marcha de este modelo de trabajo no implica cambios inmediatos en el contrato colectivo de trabajo a nivel nacional, sino que funciona como una prueba de concepto en sucursales seleccionadas. Los equipos de gestión de la empresa han señalado que el objetivo principal es mejorar la eficiencia operativa mediante la reorganización de los roles de los cajeros y personal de piso, manteniendo la cobertura total durante los turnos nocturnos y fines de semana.

Analistas del sector comercial señalan que la adopción de jornadas reducidas en empresas de gran escala podría marcar una pauta para otras cadenas de conveniencia y servicios en México. La viabilidad de este esquema dependerá de los resultados que la empresa obtenga en los próximos meses, los cuales servirán como referencia para determinar si el modelo de 40 horas resulta sostenible para una red de establecimientos que requiere operación constante.