Cómo solicitar al Gobierno de CDMX indemnización por daños por baches

Al caer la noche en la Ciudad de México, el tráfico se intensifica y las lluvias complican la visibilidad, ocultando baches que pueden dañar gravemente un vehículo. Ante esta situación, las autoridades capitalinas establecen un procedimiento administrativo para que los automovilistas afectados puedan solicitar una indemnización por los daños causados por el mal estado de la infraestructura vial, siempre que se cumpla con la documentación requerida.

El primer paso fundamental es no abandonar el lugar del incidente. El conductor debe solicitar la presencia de elementos de tránsito o de la Secretaría de Seguridad Ciudadana para que certifiquen el percance. Es indispensable obtener un reporte oficial que valide que el daño al automóvil fue provocado directamente por una condición deficiente de la carpeta asfáltica en la vía pública.

Posteriormente, el afectado debe presentar una solicitud formal ante la dependencia correspondiente, generalmente enfocada en la Secretaría de Obras y Servicios o la instancia administrativa delegacional, dependiendo de la ubicación del bache. Se requiere presentar identificación oficial, tarjeta de circulación, licencia de conducir vigente y el presupuesto detallado de la reparación emitido por un taller autorizado, además del dictamen técnico que acredite los daños materiales.

Es importante considerar que el proceso de evaluación puede tomar varias semanas, durante las cuales las autoridades verificarán la veracidad del reporte y la responsabilidad del Gobierno local en el mantenimiento de ese tramo específico. No todos los daños son cubiertos, por lo que contar con evidencia fotográfica del bache y del lugar exacto al momento del incidente es un elemento clave para fortalecer la reclamación.

Aunque el proceso puede parecer burocrático, es un derecho ciudadano ante la omisión en el mantenimiento de las calles y avenidas. Se recomienda a los conductores mantener siempre sus documentos en regla y documentar cualquier incidente vial para garantizar que la solicitud de reparación tenga mayores probabilidades de resolución favorable ante las instancias competentes.